软件介绍
圆通客户管家APP是由上海圆通速递有限公司开发的一款移动端综合应用产品,旨在链接商家客户与圆通速递,提供全面实时的数据分析及监控功能。
圆通客户管家app简介
圆通客户管家APP提供了全链路跟踪管控、预先处理投诉及业务量分析对比等能力,有效提升了C端用户的服务质量和体验。它支持手机号注册和短信验证码登录,方便用户快速使用。软件大小为86.91MB(安卓版)和111MB(iOS版),最新版本为2.2.5(截至2024年8月)。
圆通客户管家app技巧
1. 实时位置查询:用户可以随时查看快递的具体位置,避免不必要的等待和焦虑。
2. 一键拦截:对于不符合要求的快递,可以随时进行拦截,避免收到错误或不合格的商品。
3. 批量打印面单:支持在手机上批量打印快递面单,大大节省时间和成本。
4. 数据可视化:可以直观地展示企业的运营情况,帮助企业管理者更好地了解业务状态。
5. 统计分析:提供统计分析数据功能,帮助用户更好地了解业务情况,做出有针对性的决策。
圆通客户管家app亮点
1. 全链路管控:从收货到派送,全程跟踪,异常监控提醒,确保快递的安全和准时。
2. 自助充值:支持面单自助极速充值,实时到账,无需再寻找网点。
3. 一键工单:现场、退回、催件、投诉等一键发起,方便快捷。
4. 多平台支持:支持的电商平台包括淘宝网、拼多多、快手等,方便用户跨平台操作。
5. 高效办公:提供订单扫描查询、快捷批量打单发货等功能,提高办公效率。
圆通客户管家app用法
1. 注册登录:通过手机号注册并获取短信验证码进行登录。
2. 查看快递信息:在首页查看和管理快递信息,包括实时位置、状态等。
3. 处理快递问题:使用一键拦截、催件、投诉等功能处理快递过程中遇到的问题。
4. 打印面单:在打印界面选择需要打印的面单,并进行批量打印。
5. 数据分析:在数据分析界面查看运营数据和统计分析报告,做出决策。
圆通客户管家app点评
圆通客户管家APP是一款功能全面、操作简便的快递跟踪办公管理软件。它提供了实时位置查询、一键拦截、批量打印面单等多种实用功能,大大提高了圆通速递的工作效率和用户满意度。同时,数据可视化和统计分析功能也为企业管理者提供了有力的决策支持。综合来看,圆通客户管家APP是一款值得推荐的优秀软件。
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